Ваша персональная
Для доступа необходимо включить JavaScript и Cookie
Качество работы call-центра МТС выросло на 6%
По статистике, в 2011 г. каждый абонент МТС позвонил на номер 111 семь раз: пять раз абонент нашел информацию в голосовом меню IVR, и дважды его обслужил оператор, при этом один раз вопрос был решен за 30 секунд.